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Internetauktionen
/ Kauf über das Internet |
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Internetauktionen
("EBAY") und Käufe über das Internet sind aus
dem täglichen Leben nicht mehr wegzudenken. Fast jeder hat im
Internet schon mal eine Sache günstig gekauft oder hat auf den
Internetseiten nach Schnäppchen gestöbert. In den allermeisten
Fällen funktioniert das Konzept auch reibungslos. |
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Doch manchmal kommt
es auch hier zu Komplikationen, sei es, weil die Ware Fehler hat oder
weil sie anders ist, als sie beschrieben wurde. Dann ist der Ärger
meist vorprogrammiert. Der Kontakt mit dem Vertragspartner führt
dann nicht immer zum gewünschten Erfolg. In diesem Bereich gibt
es viele Rechtsirrtümer: |
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Der Verkäufer meint, er
hafte nicht, weil es sich um eine sog.
"Privatauktion" gehandelt habe |
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Der Verkäufer verweist
auf "EU-Recht", das ihn von jeder Haftung
ausschließt |
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Das gekaufte Produkt ist anders
als beschrieben |
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Die gekaufte Ware kommt defekt
bei Ihnen an |
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Der Verkäufer will die
Ware nicht zurücknehmen |
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Ich prüfe Ihre Ansprüche
und setze diese durch. |
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